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El uso de aplicaciones conversacionales de IA para confrontar la soledad y los problemas de salud mental está demostrándose contraproducente e incluso peligroso. Sin embargo, todos sabemos que la solución que los estados y las aseguradores elijan irá por ahí. El verdadero problema no es tecnológico, sino social.
Se trata de que el ruido y la superstición no nos impidan pensar y aprender individual y colectivamente. Ruido son las «redes sociales», sobre todo cuando se convierten en «identidad digital» apremiante y exigente o cuando se las considera al nivel de los periódicos (por mucho que los periódicos se empeñen en bajar su nivel para acercarse a las redes sociales). Superstición es pensar que Google o la IA proveen de conocimiento. Tenemos dos barómetros imprescindibles, el silencio en el escritorio y el tiempo de lectura «de verdad», el dedicado a los libros.
Douglas Rushkoff, el primer profeta de las tecnologías distribuidas, ya no ve un potencial liberador en las tecnologías digitales que se podrían desarrollar en competencia o emulación con la Big Tech.
Los planes de impacto ambiental y sostenibilidad, la alimentación científica de la ganadería o el riego por goteo nacieron en colectividades y no fue por casualidad.
