«X, como el Anillo Único en «El Señor de los Anillos», corrompe a quien lo controla. Poseerlo da una sensación de poder, pero en última instancia te deforma y te aísla (...) Es cierto que Twitter permite que las nuevas ideas se difundan por la sociedad a una velocidad nunca antes vista. Pero esas ideas se transforman en un entorno ideológico hostil, donde los pensamientos complejos se reducen a eslóganes, la moneda de cambio son los vítores de los simpatizantes y la atención depende del conflicto.

La preferencia algorítmica de la plataforma por ideas nuevas y controvertidas podía dar voz temporalmente a quienes antes no la tenían (...) Favorece las ideas y las voces que resisten la censura, desatan la controversia y entusiasman a los simpatizantes. Descarta las ideas y las voces que requieren matices o que buscan un equilibrio entre valores y posturas contrapuestas (...).

Musk adquirió Twitter en 2022. Pero el daño que Twitter causó a los demócratas en 2024, y que aún les causa hoy, no provino de la gestión de Musk; provino de lo que dijeron cuando la plataforma tenía una postura más demócrata y confundieron los retuits con la persuasión (...)

Lo que consideramos razonable decir, o incluso pensar, se basa en lo que dicen y piensan quienes nos rodean. Todos somos criaturas de convenciones. Estas plataformas nos rodean de voces irracionales y antisociales, que casi siempre resultan más interesantes que las razonables y educadas. Esto puede tener consecuencias útiles, ya que toda sociedad perpetúa cierta injusticia mediante la convención y la cortesía. Pero también puede conducir a resultados extraños y destructivos, cuando la atención se centra en personas poco aptas para el liderazgo y las élites políticas pierden de vista lo desagradables que se han vuelto sus ideas.

La política, en todo el mundo occidental, se ha vuelto más caótica y descontrolada desde que empezamos a delegar nuestra visión del mundo y de nosotros mismos a algoritmos que solo buscan la interacción y el beneficio. Hacer que el entorno general de la comunicación política sea más histérico y escandaloso no genera sociedades más justas ni líderes más sabios.

Los hábitos deliberativos son buenos para las democracias, pero malos para los retuits; elegir las palabras con cuidado es una virtud para un presidente, pero no para un artista o influencer».